DEVOLUCIONES

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Nuestra polAi??tica tiene una duraciA?n de 30 dAi??as. Si 30 dAi??as han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devoluciA?n, el artAi??culo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. TambiAi??n debe estar en su embalaje original.

Existen varios tipos de bienes que estA?n exentos de ser devueltos. Productos perecederos tales como alimentos, flores, periA?dicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que son bienes Ai??ntimos o sanitarios, materiales peligrosos, o lAi??quidos o gases inflamables.

Productos no retornables adicionales:
* Tarjetas de regalo
* Productos de software descargables
* Algunos productos de salud y cuidado personal

Para completar tu devoluciA?n, requerimos un recibo o prueba de compra.

Por favor no envAi??es tu compra de retorno al fabricante.

Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable)
* Libros con obvios signos de uso
* CD, DVD, cintas VHS, software, juegos de video, cassettes, o discos de vinilo que hayan sido abiertos.
* Cualquier Ai??tem que no se encuentre en su condiciA?n original, que estAi?? daAi??ado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
* Cualquier Ai??tem que sea devuelto mA?s de 30 dAi??as despuAi??s del envAi??o.

Reembolsos (donde aplique)
Una vez que tu devoluciA?n es recibida e inspeccionada, envAi??aremos un correo electrA?nico para notificarte que hemos recibido tu devoluciA?n. Tambien te notificaremos la aprobaciA?n o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso serA? procesado y un crAi??dito serA? automA?ticamente aplicado a tu tarjeta de crAi??dito o mAi??todo original de pago, en una cierta cantidad de dAi??as.

Reembolsos tardAi??os o perdidos (donde aplique)
Si aA?n no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compaAi??Ai??a de tarjeta de crAi??dito, puede tomar algA?n tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.
PrA?ximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.
Si has seguido todos estos pasos y aA?n no haz recibido el reembolso, por favor contA?ctanos a ventas@bebeconfortable.hn.

ArtAi??culos en oferta (donde aplique)
Solo los artAi??culos a precio regular serA?n reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados.

Intercambios (donde aplique)
Solo reemplazamos artAi??culos que estAi??n defectuosos o daAi??ados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artAi??culo, envAi??anos un correo electrA?nico a %{email %> y envAi??a el artAi??culo a: Colonia Lomas del Guijarro, Tegucigalpa, FM, 11101, Honduras.

Regalos
Si el artAi??culo fue marcado como regalo cuando fue comprado y envAi??ado directamente a ti, recibirA?s un crAi??dito de regalos por el valor de la devoluciA?n. Una vez que recibimos el artAi??culo, un certificado de regalo te serA? enviado por correo postal.

Si el artAi??culo no fue marcado como regalo cuando fue comprado, o el regalo fue enviado al comprador para entregA?rtelo mA?s tarde, le envAi??aremosun reembolso al comprador y el sabrA? de tu devoluciA?n.

EnvAi??o
Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Colonia Lomas del Guijarro, Tegucigalpa, FM, 11101, Honduras.

SerA?s responsable por el pagos de los costos de envAi??o para el retorno del artAi??culo. Los costos de envAi??o no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envAi??o de la devoluciA?n serA? deducido de tu reembolso.

Dependiendo de dA?nde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

Si estA?s enviando un producto de valor mayor a $75, deberAi??as considerar usar un servicio de envAi??o rastreable o compar seguro para el envAi??o. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devoluciA?n.

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